Аккаунт и вход
LuckyBear и Лаки Бир — названия одного казино. Для зеркала и мобильного устройства используется существующий аккаунт. Создавать несколько профилей запрещено. UID находится в «Профиле» под именем.
Деньги и бонусы
Реальные, бонусные и заблокированные средства показаны отдельно. Заявка на вывод использует сумму «Доступно для вывода». При выводе неиспользованные бонусы и фриспины аннулируются.
История операций
В профиле есть история ставок и платежей. По задержке выплаты нужен номер заявки, по незавершённой игре — название и номер раунда. Служба поддержки работает 24/7.
Телефон
Для Android предусмотрен APK, для iPhone — браузерная версия с добавлением на экран «Домой». Если не загружается отдельная игра, перезапустите её и откройте историю ставок.